Yasal · Son güncelleme: 17 Haziran 2026

İade ve İptal Politikası

Cemiyet Studio dijital davetiye ve RSVP platformu hizmeti sunar. Hizmet, erişim kodunuzun aktivasyonu ve teklifinizde belirtilen kapsamda kullanıma açılmasıyla teslim edilmiş sayılır.

Satışlarımız çoğunlukla telefon, yüz yüze görüşme veya yazılı teklif/onay ile yapılır.

Dijital hizmet niteliği

Satın aldığınız paket fiziksel bir ürün değildir. Kod aktivasyonu veya size bildirilen başlangıç tarihi ile hizmet devreye girer.

Aktivasyon öncesi iptal

Erişim kodunuz henüz aktivasyon yapılmadan ve hizmet kullanıma açılmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ödeme yönteminize göre iade, teklifinizde veya sözleşmenizde belirtilen sürede işleme alınır.

Memnuniyet ve iade

Yazılı teklifinizde aksi belirtilmedikçe, ilk aktivasyondan itibaren 7 (yedi) gün içinde ve davet henüz yayınlanmamış, RSVP alınmamış olması koşuluyla iade talep edebilirsiniz.

Yayınlanmış davet ve alınmış RSVP sonrası iade genellikle kabul edilmez.
Editor veya public süre limitlerinin dolması iade sebebi sayılmaz; bu koşullar teklifinizde açıkça yer alır.
Organizatör veya kurumsal paketlerde iade koşulları ayrı teklif/sözleşmede tanımlanabilir.

İade talebi

İade talebinizi satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresinden [email protected] adresine, sipariş/teklif referansınızı belirterek iletin. Talebiniz değerlendirildikten sonra size yazılı dönüş yapılır.

İade süreci

Onaylanan iadelerde ödeme yönteminize göre 5–10 iş günü içinde geri ödeme yapılır. Banka süreçleri ek gecikmeye neden olabilir. Onay sonrası erişim kodunuz ve ilgili hizmet kapatılır.

Tüketici hakları

Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, mesafeli satış ve tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınız saklıdır. Bu politika, kanunun emredici hükümlerini ortadan kaldırmaz.

İletişim

Sorularınız için [email protected]